隐私政策
1)关于收集控制员个人数据和联系方式的信息
1.1 我们很高兴您访问我们的网站,感谢您的关注。以下内容将告知您使用本网站时您的个人数据处理情况。个人数据是指所有可以被识别为个人身份的数据。
1.2 根据《通用数据保护条例》(GDPR)定义,负责本网站数据处理的控制者是Flammer GmbH,Daimlerstr.3号,D-74389,德国克莱布隆。电话:+86(21) 3141/7058,电子邮件:info@flammergmbh.cn 首席执行官(CEO):Eric Flammer、Jürgen Schmidt 负责个人数据处理的控制者是个人或法人,单独或与他人共同决定个人数据处理的目的和方式。
1.3 本网站使用SSL或TLS加密,出于安全考虑并保护个人数据及其他机密内容(如订单或向管制员查询)的传输。你可以通过字符字符串 https:// 和浏览器中的锁符号来识别加密连接。
2)访问我们网站时的数据收集
当仅用于信息使用本网站时,即您未注册或未提供信息,我们仅收集您的浏览器传输到服务器的数据(所谓的“服务器日志文件”)。当您访问我们的网站时,我们会收集以下技术上必要的数据,以便向您展示网站:
- 我们访问的网站
- 进入时的日期和时间
- 以字节为单位发送的数据量
- 你来到这页的来源/参考
- 所用浏览器
- 操作系统
- 使用的IP地址(如适用:匿名化)
数据处理依据GDPR第6条第1款f项进行,基于我们提升网站稳定性和功能的合法利益。数据不会被传递或以其他方式使用。但如果有任何具体的非法使用迹象,我们保留在服务器日志文件之后检查的权利。
3)Cookies
为了让您访问我们网站更具吸引力并启用某些功能,我们在多个页面使用所谓的Cookie。这些是存储在你终端设备上的小文本文件。我们使用的部分 Cookie 会在浏览器会话结束后被删除,即关闭浏览器后(所谓的会话 Cookies)。其他Cookie会留在您的终端上,使我们或我们的合作公司(第三方Cookies)在您下次访问时能够识别您的浏览器(持久Cookies)。如果设置了 Cookie,它们会根据个人需求收集和处理特定用户信息,如浏览器和位置数据以及 IP 地址值。持久Cookie会在指定期限后自动删除,具体时间可能因Cookie而异。
在某些情况下,Cookie 被用来简化订购流程,通过保存设置(例如,记住虚拟购物篮的内容以便以后访问网站)。如果个人数据也通过我们设置的个人Cookie进行处理,处理将按照GDPR第6条第1款b项执行合同或第6条第1款f项进行,以保障我们在网站最佳功能和页面友好有效设计方面的合法利益。我们与广告合作伙伴合作,帮助我们让网站对你更具吸引力。为此,当你访问我们网站时,合作公司的Cookie也会存储在你的硬盘上(第三方Cookies)。您将分别和单独获悉有关此类Cookie的使用情况及在以下章节中收集的信息范围。
请注意,您可以设置浏览器,以便您能被告知Cookie的设置,并可单独决定是否接受或排除某些情况或一般情况下的Cookie接受。每个浏览器在管理Cookie设置的方式上都不同。每个浏览器的帮助菜单中都有说明,说明如何更改你的Cookie设置。您可以在以下链接中找到相应浏览器的相关内容:
Internet Explorer:https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox:https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies
Google:https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Safari:https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Opera:http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html
4)联系
在联系我们(例如通过联系表单或电子邮件)的情境下,会收集个人数据。在联系表单中收集的数据可以从相应的联系表中查看。这些数据仅用于响应您的请求、建立联系以及相关的技术管理。处理数据的法律依据是我们根据GDPR第6条第1款第f点回应您的请求的合法利益。如果您的联系旨在缔结合同,处理的额外法律依据是第6条第1款b项GDPR。您的查询最终处理后,您的数据将被删除;如果从情况推断相关事实最终澄清,且无相反的法律存储义务,则适用。
5)使用联系表单和合同处理时的数据处理
根据第6条第1款b点GDPR,如果您为合同执行或开设客户账户提供个人数据,个人数据将继续被收集和处理。具体收集的数据可以从相应的输入表中看到。你可以随时删除你的客户账户。这可以通过向上述控制器地址发送消息来实现。我们存储并使用您提供的数据以进行合同处理。合同完成处理或客户账户删除后,除非您明确同意继续使用您的数据,或我们网站已保留合法许可的进一步使用,否则您的数据将因税务和商业保留期限而被屏蔽,并在期限届满后删除。 我们会在下面详细告知你。
6)网络营销
Google AdWords转化追踪
本网站使用在线广告程序“Google AdWords”及转化追踪,采用Google AdWords, Google LLC(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA,简称“Google”)的框架内进行转化追踪。我们利用Google Adwords的程序,通过外部网站上的广告材料(所谓的Google Adwords)来吸引人们关注我们的吸引人优惠。我们可以根据广告活动数据来判断各个广告措施的成功程度。我们希望向您展示您感兴趣的广告。我们希望让网站对您更具吸引力,并实现公平的广告成本计算。
如果用户点击谷歌投放的AdWords广告,转化追踪Cookie会设置在用户的浏览器中。Cookie是存储在你电脑系统中的小型文本文件。这些Cookie通常在30天后失效,且不用于个人身份识别。如果用户访问本网站的某个页面且Cookie尚未过期,Google和我们将能够识别该用户点击了广告并被转发到该页面。每个Google AdWords客户都会获得不同的cookie。因此,Cookie无法通过AdWords客户的网站被追踪。转化Cookie收集的信息用于向已选择参与转化跟踪的AdWords客户提供汇总转化统计数据。客户会被告知点击广告的用户总数,并被转发到转化追踪标签页面。然而,他们无法获得任何能够亲自识别用户的信息。如果您不想参与追踪计划,可以通过用户设置中的互联网浏览器停用谷歌转化追踪Cookie,拒绝使用该计划。在这种情况下,你不会被计入转化跟踪统计数据。我们基于根据GDPR第6条第1款第5项的正当利益进行定向广告,使用Google Adwords。
总部位于美国的谷歌有限责任公司获得了美欧数据保护协议“隐私盾牌”认证,该协议保证遵守欧盟适用的数据保护水平。
欲了解更多关于谷歌隐私政策的信息,请访问:
https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
您可以通过浏览器软件中的相应设置屏蔽广告偏好,或下载并安装浏览器插件,永久停用广告偏好的Cookies,该插件可通过以下链接获取: https://support.google.com/ads/answer/7395996
请注意,如果您已停用Cookies,本网站的某些功能可能不会被使用或仅限于有限范围内。
7)网络分析服务
谷歌(环球)分析——谷歌环球分析
本网站使用Google Analytics,谷歌有限责任公司(Google LLC,地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,简称“谷歌”)的网络分析服务,美国加州邮编94043。Google Analytics 使用所谓的 cookies,即存储在您电脑上的文本文件,帮助网站分析用户如何使用网站。Cookie生成的关于您使用本网站的信息(包括缩短的IP地址)通常会传输到美国的Google服务器并存储在那里。本网站仅使用Google Analytics,扩展名为“_anonymizeIp()”,通过缩短IP地址实现匿名化,排除直接的个人关系。由于此次扩展,谷歌在欧盟成员国或其他签署欧洲经济区协定的成员国内,将对您的IP地址进行缩短。只有在特殊情况下,完整IP地址才会被传输到美国的谷歌服务器并在那里缩短。在这些特殊情况下,处理程序依据GDPR第6条第1款f点进行,基于我们对用户行为进行统计分析以优化和营销目的的合法利益。
谷歌将代表我们利用这些信息评估您对网站的使用情况,汇总网站活动报告,并为我们提供其他与网站和互联网使用相关的服务。浏览器在Google Analytics中传输的IP地址不会与其他Google数据合并。
您可以通过浏览器中选择相应设置来拒绝使用Cookie。不过,我们需要指出的是,在这种情况下,你可能无法使用本网站的全部功能。你可以永久拒绝谷歌收集由Cookie生成的关于网站使用(包括您的IP地址)的数据并进行处理。你可以下载并安装以下链接下的浏览器插件:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en。
作为浏览器插件的替代方案,或移动设备上的浏览器,请点击以下链接设置一个退出Cookie,从而禁用Google Analytics未来收集本网站数据(该退出Cookie仅适用于本浏览器和该域名。如果您在该浏览器中删除了Cookies,必须再次点击此链接:“href=”javascript:gaOptout“>Disable Google Analytics Google LLC,总部位于美国,获得了美欧数据保护协议”隐私盾牌“认证,该协议保证遵守欧盟适用的数据保护水平。
该网站还使用Google Analytics对访客流进行设备无关分析,通过用户ID进行。你可以在客户账户的“我的数据”、“个人数据”下关闭跨设备使用分析功能。
关于谷歌分析如何处理用户数据的更多信息,可在谷歌隐私政策中找到:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
8)数据主体权力
8.1 适用的数据保护法赋予您数据主体在处理个人数据方面对数据控制者的全面权利(信息权和干预权),相关内容我们将在下文告知您:
- 根据GDPR第15条,数据主体的访问权
- 根据GDPR第16条的纠正权
- 根据GDPR第17条的抹去权(“被遗忘权”)
- 根据GDPR第18条限制处理的权利
- 根据GDPR第20条享有的数据可携带权
- 根据GDPR第7条第3款撤回已给定同意的权利
- 根据GDPR第77条提出投诉的权利
8.2 反对权 如果我们在利益考量框架内基于主要合法利益处理您的个人数据,您有权在任何时间基于您具体情况产生的理由对此处理提出异议,且从未来生效。
如果您行使反对权,我们将停止处理相关数据。但如果我们能证明有充分理由值得保护,且其理由高于您的利益、基本权利和自由,或处理过程用于主张、行使或辩护法律主张,我们保留进一步处理的权利。如果我们为直接营销目的处理您的个人数据,您有权随时反对被用于直接营销目的的个人数据处理。你可以按照上述方式提出异议。如果您行使反对权,我们将停止处理相关数据进行直接广告用途。
9)个人数据存储时间
个人数据存储的持续时间由各自的法定保留期(例如商业保留期和税务保留期)决定。期限届满后,相关数据将例行删除,前提是这些数据不再对履行或合同启动必要,和/或我们对后续存储不再有合法利益。